【我与G20】杭州速度托起杭州梦想

来源:互联网新闻 时间:2020-04-29 01:49

新蓝网-中国蓝新闻客户端8月24日讯(浙江之声记者报道)G20杭州峰会召开在即,杭州也已向世界和G20峰会庄严承诺,将呈现出杭州历史与现实交汇的独特韵味和别样风采,努力办成一届精彩、成功、具有里程碑意义、取得最佳成效的峰会。作为各国来宾了解杭州、认识杭州的第一窗口,萧山国际机场届时将以怎样的姿态迎接八方来客?

早上五点半,萧山机场F区20号值机柜台前,长龙航空的地服谢龄洁正面带微笑为旅客们办理登机手续。“早航班人比较多,比较集中,一个早航班多的时候会有两百多人。 ”

G20期间,为了让国内外旅客感受到杭州的热情,谢龄洁和同事们也开始以更高的服务标准迎接旅客。“G20期间,为了树立杭州良好的东道主形象,我们看到旅客大概离我们10米远的时候,就要站立,迎接他们来值机柜台,现在站立的时间比较久。”

工作刚满半年的谢龄洁,在采访当中面对记者的话筒还显得有些青涩,今年八月初,经过严格选拔,顺利入选了G20服务组的贵宾值机员。她说,自己和同事要以“零投诉”的要求迎接G20。“平均一个星期就要有一次复训,包括安保方面,服务方面,各种各样的培训。也会以更高的要求来对自己,以更高的质量来服务旅客。一整天下来腿肯定会痛。如果航班延误的话,可能就要等到第二天凌晨,要到凌晨三四点,等航班关舱为止。”

早上7点,谢龄洁完成了早班值机任务,在返回休息室的途中依然耐心的为旅客解答着各种疑问,她告诉记者,下午和晚上她还要为两个离港的国际航班办理值机,虽然工作量有所增加,但她还是希望G20期间能以最好的状态服务每一位旅客。

和谢龄洁一样,这时刚刚下了夜班喘口气的是年轻机务师万坚。从中国民航飞行学院毕业的他,参加工作已有三个年头,地地道道的杭州人。或许是因为江南温婉个性的影响,交谈中,万坚话并不多,有时甚至有些内敛、含蓄。停机坪上,脱下反光背心,深色工作服上隐隐还能看出汗水的痕迹。他说,昨晚特别忙碌,自己和同事进行了6架飞机的检修。

万坚说:“空调仓在机腹底下,盖板周围有很多螺钉,可能四五十个。这个耗时还是比较久的。那个盖板比较重,你得举着,得拖着它,然后再往上拧螺钉,如果你找不准那个点的话,一两个小时也可能的。”

万坚每天的工作就是要对飞机的每个部件、每个参数进行全方位的细致检修、维护和保养,常常都是通宵工作。带着眼镜的他虽然刚下夜班,但目光里透着坚定和严谨。G20峰会临近,每架飞机的刹车、轮胎等关键部件都是检查的重点,万坚和同事们对这方面内容的检查要求也更严格、更精准。

在他看来,G20期间能够保证每一架经过自己检修的飞机安全起飞,是自己肩上的责任。“每次飞行,他们的安全都掌握在我们的手中,所以我们必须把细节做到位,责任非常重大,容不得一点疏忽。”万坚告诉记者。

G20期间,萧山国际机场承担了大量的峰会专机要客等重要航班保障任务。而为了提高跑道运行容量,萧山机场即将启用双跑道独立运行飞行程序方案。

一个月前,杭州萧山机场的航站楼、候机厅等位置,开始出现迎接G20的特色装扮;一个星期前,由G20成员国主要通用文字的“欢迎”组成的书法墙在杭州萧山国际机场空管塔台亮相。迎接G20,这里的一切几乎每天都在发生着变化,萧山机场带着杭州速度正在为实现“安全零事故、保障零差错、服务零投诉”的目标努力,谢龄洁万坚和同事们将为八方来客留下难忘的杭州印象。

文据浙江之声微信公众号

他从英国回到新疆 寻找那只陪他在跑完他从英国回到新疆 寻找那只陪他在跑完【中国路径的浙江实践】创新驱动 激活最美G20:杭州有个“雷锋车队” 以快递包装回收期待“洪荒之力”温州基层卫计将合并 市民可享12项免温州基层卫计将合并 市民可享12项免“贝亲”“NUK”等洗衣液去污能力差注意了!浙江将推进普通本科高校分类评注意了!浙江将推进普通本科高校分类评百病从“湿”起!今日处暑 祛湿的最佳【中国路径的浙江实践】创新驱动 激活【中国路径的浙江实践】创新驱动 激活一个夏天改变了Uber的一切:前途未儿童秋季腹泻的预防与治疗 我们该怎么上海消保委点评网游公司格式条款微商又出事了 朋友圈热卖的这款产品 以色列建世界最高太阳能塔 5.5万面杭州G20将继续反对贸易保护主义 提中科院“探索一号”发布万米深渊科考成朱婷成家乡骄傲 乡亲赶三十里路与其故日本网友热议中国女排里约奥运会夺冠贺龙因这事找林彪摊牌 林彪不寒而栗让互联网企业造车何时不再是一场口水战?链家分享租房不得不注意的小事项首尔网速领先主要国际大城市 约为东京首尔网速领先主要国际大城市 约为东京本期采访:南宁多迪网络科技有限公司实美图累计亏损62亿元 上半年95%收古力娜扎大5岁姐姐晒穿制服私照 相貌环境保护与经济发展如何双赢?绿色发展台州大学生创业可享受多重政策扶持4x100米混合泳比赛女子第四 男子奥运第5比赛日看点:女乒、跳水“独孤迪士尼来了欢乐谷咋办?本土主题公园面国际乒总会长与中国球员玩自拍 称里约两岁哥哥给两月大弟弟吃平安锁 锁头在“哈利·波特”终于出第八个故事!杭州江门特大电信诈骗案一审宣判 境外团伙范冰冰穿白色低胸裙 优雅宛如希腊女神杭州家长必看! 你重金砸下的学区房北海道山间似卷起千堆“雪”男子因妻子太节约想离婚:不买新衣新鞋LOL新英雄:在草丛中奔跑的大鸵鸟回归玩家必看 天涯明月刀公测版改动细犹太人定居点新建住房杭州萧山机场提升安保等级 进航站楼宝宝磕到头部如何处理才正确?男子224万元买商铺门宽仅70厘米 调查显示:呼市超半数外来工打算在城镇